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宜来卫浴:焕然“宜”新,上门服务再升级

 

​小伙伴们请注意,超级福利来啦~

 

宜来微信公众号开通了

 

免费上门服务线上申请平台!

 

为了让顾客体验安心便捷的上门服务,宜来微信公众号近期上线了【免费上门服务申请平台】,提供快速预约绿色通道,如图所示:

 

 

具体操作步骤:打开【ELLAI宜来卫浴】公众号→找到菜单栏“服务中心”→“申请免费保养”填写提交资料→静候佳音……

 

今年6月起,ELLAI宜来在上海地区率先开展了“免费上门清洁保养”体验活动,活动开展3个月来,从预约时间到上门服务再到电话回访,宜来高标准的“一条龙”服务,赢得了众多顾客的一致好感,并称赞服务品质。

 

现在,上海地区的体验活动已经步入尾声,让我们一睹宜来服务小分队的风采。

宜来卫浴售后

 

宜来售后服务“小马甲们”,提着专用“百宝箱”,上门前再次与客户确认时间,按照预约好的需求,闪现在各个客户家里,话不多说,开干起来。

 

宜来卫浴清洁服务

 

 

 

检查台盆下水、五金件保养、马桶内壁和盖板的死角、浴室柜清洁保养,每一个小细节都处理得仔细到位。

 

 

 

宜来服务小分队在上门服务的过程中,也分享了许多小插曲:比如,当师傅将使用不当造成的产品磨损,恢复到最佳状态时,客户惊喜连连不停称赞,还主动要求和师傅留影;当看到师傅拿出专业的高温杀菌设备,把角落的污垢清理干净,客户们感叹没想到还需要杀菌,还是宜来专业;也有客户看到宜来师傅娴熟的技巧后,主动请求帮忙保养一下其他产品…… 诸如此类,不胜枚举

 

每个小插曲的背后,总能收获一些小小的感动,也能聆听到客户的真实心声,这也是宜来推动上门服务的动力和魅力所在。

 

 

售后服务就像是一场“没有硝烟的战斗”,唯一制胜法宝就是让客户的体验感超出预期。

 

努力奋战在一线的宜来小伙伴们悉心收集顾客的意见和建议,不断改进上门服务的流程,从用户的实际需求出发,把小细节做到极致,收获了许多好评和点赞,更证明了顾客才是宜来的最佳代言人。

 

 

现在有需要的小伙伴们抓紧时间约起来吧!

 

 

温馨提示

 

凡购买宜来产品的客户,都可以在微信公众号申请免费上门服务,我们将定期选取一批幸运儿,与您电话预约时间,欢迎小伙伴们填表申请!

 

预约流程:

 

①打开【ELLAI宜来卫浴】公众号

②找到菜单栏“服务中心”

③“申请免费保养”填写提交资料

④静候佳音……

 

未来,ELLAI宜来还将继续扩大深度上门服务区域,争取在更多地区开展此类活动。以梦为马,未来值得期待。

 

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